质量竞争是指企业把产品质量作为争取用户、打败竞争对手的手段。包括内在质量竞争、外观质量竞争、包装装璜质量竞争和服务质量竞争等多方面的内容。质量是产品的生命,也是产品竞争的核心,在其他条件相同的情况下,谁提供的产品质量优良,谁就能在帝争中取胜。
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