通信即服务(CaaS,Communications as a Service),是基本云概念的一种延伸,集通讯相关的IaaS(Infrastructure as a Service,基础设施即服务)、PaaS(Platform as a Service,平台即服务)以及SaaS(Software as a Service,软件即服务)为一体,面向政府、企事业单位以及社会公众提供IP语音(VoIP)服务、即时消息(IM)和视频会议等应用服务。
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