深层沟通(deepcommunication)是指管理者和部属为了有更深的相清方互了解,在个人情感、态度、价值观等方面较深人地相互交流,如有价值的随便聊天或者谈心都属于深层沟通。深层沟通的作用主要是使管理者对下属有更多的认知和了解,以便于依据适应性原则满足他们的需要,激发员工的积极性。
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