绩效精神 (Performance Spirit)——管理的精神核心。激励须培养员工的积极进取的向上精神,从而取得显著效益,这就需要绩效精神。 考察一个组织是否优秀,要看其能否使平常人取得比他们看来所能取得的更好的绩效,能否使其成员的长处都发挥出来,并利用每个人的长处来帮助其他人取得绩效。绩效精神要求每个人都充分发挥他的长处。重点必须放在一个人的长处上——放在他能做什么上,而不是他不能做什么上。 一个组织的“士气”并不意味着“人们在一起相处得是否好”,其检验标准应该是绩效。
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